AS NOSSAS POLÍTICAS

Política da Qualidade

A Administração da SAMSIC, consciente que o mercado onde opera é cada vez mais exigente e que as empresas necessitam de assegurar uma elevada competitividade e respetiva rentabilidade através de serviços de qualidade, assume o compromisso em:

  • A qualidade deve ser assumida e praticada por todos e não apenas por alguns, num contexto de criação de valor que suporte a estratégia e os objetivos definidos;
  • identificar as necessidades dos nossos clientes, e se possível as suas expectativas, para irmos de encontro à sua satisfação e, deste modo, que eles nos considerem um fornecedor preferencial;
  • investir e desenvolver o capital humano, para que possam responder adequada e atempadamente aos requisitos do cliente, à legislação e normas, bem como outros aplicáveis à atividade desenvolvida pela SAMSIC;
  • promover práticas internas para motivar e envolver os colaboradores na procura da melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade, de forma a prestar serviços com maior valor acrescentado para as partes interessadas, e na participação ativa melhorando a comunicação;
  • orientar as nossas decisões pelos princípios da ética profissional e da transparência nas relações internas e externas;
  • comunicar e divulgar esta política da qualidade a todos os colaboradores da empresa e disponibilizá-la a todas as partes interessadas relevantes                                Aprovado pela Administração em  29 de Janeiro 2018

Política Segurança e Saúde Ocupacional

A SAMSIC Portugal – Facility Services, é uma empresa que atua na área da prestação de serviços integrados para responder às reais necessidades dos seus clientes que atuam em diversos setores de atividade.


Considerando a estratégia definida, assente no desenvolvimento e implementação de políticas e práticas de responsabilidade social corporativa, a Administração da empresa acredita que a sustentabilidade é fundamental para a competitividade e crescimento e, como tal, assume o compromisso de identificar e avaliar os perigos inerentes às atividades que desenvolve, e aplicar ações que visem eliminar perigos e reduzir os riscos de SSO para proporcionar condições e trabalho seguras
e saudáveis, na definição de objetivos de SSO e no cumprimento integral da legislação aplicável em vigor, bem como, com as normas aplicáveis ao seu setor de atividade. 

Desta forma, a SAMSIC compromete-se a identificar e avaliar os perigos inerentes às atividades que desenvolve, e aplicar ações que visem eliminar perigos e reduzir os riscos de SSO, que contribua para a melhoria contínua e satisfazer todas as partes interessadas. Nesta linha orientadora de compromisso, a SAMSIC propõe-se a dinamizar a melhoria contínua para atingir os seus objetivos do sistema de gestão de SSO, adotando:

  • um papel ativo no garante da segurança e saúde ocupacional de seus colaboradores e parceiros no decorrer das suas atividades, através de controlos operacionais;
  • uma responsabilidade de cumprimento dos requisitos legais, técnicos e outros aplicáveis à nossas atividades;
  • um compromisso de envolvimento e participação efetiva dos seus colaboradores nas matérias de SSO;
  • práticas em manter os registos e informações adequadas às partes interessadas sobre a segurança e saúde ocupacional;
  • a promoção da melhoria contínua do sistema de gestão de SSO implementado na empresa.
  • formas de comunicação desta política de SSO a todos os colaboradores da empresa e disponibilizá-la a todas as partes interessadas. Aprovado pela Administração em  01 de Abril de 2019

Política Ambiental

Considerando que no desenvolvimento das suas atividades e prestação de serviços preconizados pela SAMSIC originam impactes ambientais, conduziram à Administração da empresa em assumir o compromisso na definição de objetivos ambientais e no cumprimento integral da legislação aplicável em vigor, bem como, com as normas aplicáveis ao seu setor de atividade.

Desta forma, a SAMSIC compromete-se a ter sempre em consideração em gerir os seus impactos ambientais, assumindo a responsabilidade na proteção do ambiente, através da implementação/ utilização de tecnologias disponíveis para o seu setor de atividade, desde que sejam técnica e economicamente viáveis, que contribua para minimizar os impactes através de um programa de melhoria contínua e de prevenção da poluição e na utilização sustentável de recursos para satisfazer todas as partes interessadas.

Nesta linha orientadora de compromisso, a SAMSIC propõe-se a dinamizar a melhoria contínua para atingir os seus objetivos ambientais, adotando:

  • uma aposta na prevenção da poluição através da implementação de práticas de reutilização, reciclagem e redução;
  • uma utilização de matérias/produtos reciclados ou “amigos do ambiente” sempre que seja possível; uma prática de redução proporcional às atividades desenvolvidas, os consumos de recursos naturais, matérias-primas e produtos químicos com impacte “nocivo” no meio ambiente
  • uma implementação/ substituição de tecnologias e matérias-primas que minimizem os impactes ambientais identificados à atividade da empresa numa ótica de sustentabilidade;
  • num investimento na melhoria e desenvolvimento de competências dos colaboradores, cujo trabalho tenha impacte no ambiente, através da realização de formação adequada para o funcionamento correto do sistema de gestão ambiental e estimular a implementação de boas práticas ambientais;
  • num controlo para garantir que os produtos/ serviços providenciados pelos fornecedores externos não afetem negativamente ou entrem em conflito com o sistema de gestão ambiental da SAMSIC.
  • uma comunicação desta política ambiental a todos os colaboradores da empresa e disponibilizá-la a todas as partes interessadas.         Aprovado pela Administração em  29 de Janeiro 2018