A SAMSIC Portugal lançou um novo projeto de proximidade dirigido aos seus colaboradores, através da colocação de um código QR no fardamento, acompanhado por um folheto informativo com uma mensagem de agradecimento e orientações práticas sobre os cuidados a ter com a imagem profissional, a apresentação e a conservação das peças.
Desenvolvida com a Herpi, empresa especializada em soluções de fardamento, esta iniciativa reforça uma ideia simples, mas essencial: estar mais perto das equipas que, todos os dias, asseguram serviços fundamentais para o funcionamento, conforto, higiene, segurança e bem-estar dos espaços confiados à SAMSIC.
Um gesto simples para reforçar a proximidade
O novo QR Code no fardamento foi criado para facilitar o acesso a informação útil e para tornar a comunicação com os colaboradores mais direta, próxima e acessível. Ao integrar esta solução no próprio equipamento de trabalho, a SAMSIC reforça a presença da marca no terreno e valoriza o papel de cada profissional no serviço prestado diariamente.
Esta iniciativa enquadra-se na missão da SAMSIC Facility de fazer com que as pessoas se sintam bem nos espaços que cuida, através de serviços como limpeza, manutenção técnica, espaços verdes, serviços de suporte, Facility Management e integração de serviços.
Valorizar quem cuida dos espaços todos os dias
Todos os dias, os colaboradores da SAMSIC contribuem de forma decisiva para a qualidade dos serviços prestados em diferentes setores, como saúde, indústria, retalho, transportes, banca, energia, aviação, indústria alimentar, indústria farmacêutica, escritórios e novas tecnologias.
São estas equipas que asseguram rotinas essenciais de higiene e limpeza, manutenção, apoio operacional, cuidado dos espaços verdes e suporte ao funcionamento das organizações. O novo projeto pretende reconhecer esse contributo e lembrar que cada função, cada gesto e cada presença têm impacto na experiência de clientes, utilizadores, visitantes e restantes ocupantes dos espaços.
Mais do que um elemento de identificação, o fardamento representa profissionalismo, pertença e confiança. A forma como é utilizado e conservado contribui para uma imagem consistente, para o conforto de quem o usa e para a perceção de qualidade do serviço prestado.
Fardamento, imagem profissional e boas práticas
O folheto informativo que acompanha o projeto inclui orientações simples sobre os cuidados a ter com o fardamento. O objetivo é apoiar os colaboradores na utilização correta das peças e reforçar boas práticas relacionadas com apresentação, conservação e responsabilidade individual.
A escolha do fardamento tem também um papel relevante na identidade da marca. A Herpi refere que o foco na imagem e no design do uniforme permite criar soluções adequadas a cada função, respondendo às necessidades específicas de diferentes setores e reforçando a identidade das organizações.
No contexto da SAMSIC, esta atenção à imagem profissional está ligada a uma dimensão mais ampla: a valorização das pessoas. A empresa assume a proximidade como um dos seus valores, destacando a escuta e a disponibilidade como fatores importantes para criar relações duradouras com os seus stakeholders.
Tecnologia ao serviço de uma comunicação mais humana
A introdução de um QR Code no fardamento mostra como soluções digitais simples podem apoiar uma comunicação mais eficaz com equipas dispersas por diferentes locais e contextos de trabalho.
Neste projeto, a tecnologia não substitui a relação humana. Pelo contrário, ajuda a criar mais pontos de contacto, a disponibilizar informação de forma prática e a reforçar a ligação entre a organização e os colaboradores no terreno.
A iniciativa está alinhada com a aposta da SAMSIC em inovação, proximidade e melhoria contínua, num modelo de atuação em que as pessoas estão no centro do serviço e em que os espaços são cuidados para promover conforto, bem-estar e tranquilidade.
Cuidar dos colaboradores é também cuidar melhor dos serviços
Este novo projeto traduz uma convicção central para a SAMSIC: cuidar das pessoas que prestam o serviço é uma forma de cuidar melhor dos espaços, dos clientes e das comunidades onde a empresa está presente.
Ao reconhecer o contributo diário das equipas, promover boas práticas e investir em soluções que facilitam a comunicação, a SAMSIC reforça o seu compromisso com uma cultura de serviço próxima, exigente e humana.
Porque cada colaborador representa a SAMSIC no terreno, e porque cada detalhe, desde a forma como comunicamos até à forma como cuidamos do fardamento, contribui para prestar um serviço com mais qualidade, confiança e sentido de pertença.
Perguntas frequentes
O que é o novo QR Code no fardamento da SAMSIC?
É uma nova solução integrada no fardamento dos colaboradores, criada para reforçar a proximidade, facilitar o acesso a informação útil e apoiar boas práticas relacionadas com a utilização e conservação das peças.
Qual é o objetivo deste projeto?
O objetivo é valorizar os colaboradores, reconhecer o seu contributo diário e reforçar a importância da imagem profissional, do conforto e da apresentação no contexto de trabalho.
Com quem foi desenvolvido o projeto?
O projeto foi desenvolvido com a Herpi, parceira especializada em fardamento e vestuário laboral.
Porque é que o fardamento é importante?
O fardamento identifica a equipa, reforça a imagem da marca, transmite profissionalismo e contribui para uma apresentação consistente nos diferentes locais onde a SAMSIC presta serviços.
